sábado, 21 de noviembre de 2009

Las razones de Twitter

Y seguimos maravillándonos con esto de las redes sociales y la web 2.0 José Luis Orihuela nos recibió hoy día preguntándonos las razones de usar Twitter. Y como un ejemplo de inteligencia colectiva, lo tuiteó. Confieso que no tenía mucha confianza de que fuera a resultar, pero pasado un par de horas, las respuestas en la página del pajarito han sido variadas y entretenidas. (Se pueden monitorear, sólo debe buscar el hashtag #TW3).

De ellas, debo elegir 5 que me parezcan relevantes, incluyendo las mías y las de mis compañeros del Magíster Internacional de Comunicación y Periodismo Digital.

Las mías (@danita1977):
Twitter me permite informarme, conocer sitios nuevos e interesantes sobre tecnología y redes sociales y conversar con mis amig@s.

Información, información, información.... es una de las principales razones. La mayoría escribe la necesidad de informarse como su primer motivo de utilización de Twitter. Eso dicen, por ejemplo, @Edugozalo , y mi compañera @pola_journalist.

Una segunda razón bastante conectada con la necesidad de información es la de acceder a los sucesos en tiempo real. @Victoriamdq entrega las rzones precisas relacionadas con este punto: 1) facil actualizacion 2) inmediatez 3) accesibilidad

No hay que olvidarse tampoco que Twitter es una red social. @gferreres expone eso como su razón principal, la de estar en contacto con sus iguales. De la misma forma, mi compañera @JuliaMarotto apunta a este encuentro y reconocimiento de comunidades que tienes las redes sociales al mencionar que sus motivos de usos de Twitter son leer sobre temas preferidos, grupos musicales y ser parte de debates.

Compartir links de interés sobre los temas que a cada usuario le motivan, es otra razón poderosa. Twitter se alza como un motor de búsqueda un poco más personalizado, pues conecta no sólo temas sino también personas. Por ejemplo, Javiera Nazif dice que puede acceder a personas cuyos contenidos son interesantes, novedosos y relevantes para ella. Lo mismo opina @twitterillo , que entre sus motivos dice que puede compartir enlaces y tweets interesantes.

Por último, no puedo dejar de lado la ironía y el humor. Es una de las razones que mantienen vivo y latiendo a Twitter. La brevedad de los 140 caracteres permite decir lo justo y preciso para sacar una sonrisa y también una reflexión. De muestra, les dejo este tuit:





viernes, 20 de noviembre de 2009

Los periodistas debemos aprender a ser humildes


Imagen de transCam


Menudo desafío el que tenemos los periodistas por delante. Hemos pasado de ser seguidos a ser seguidores. Nuestra misión no es sólo mantener contentos a nuestros editores, sino también, fidelizar a nuestra audiencia... perdón, público... perdón, usuarios...

"Hay que escribir como para que entienda un niño de 5º básico", solía decirnos nuestro profesor de Informativo en la Escuela de Periodismo. El pobre no tenía idea de la revolución que se nos venía encima... En ese tiempo, no hace muchos años, los trabajos podíamos entregarlos escritos a máquina, y el computador era una herramienta útil, pero no imprescindible.

Pero vino la Revolución, e Internet se nos convirtió en algo imprescindible, el soporte básico y constitutivo de la información. Y no sólo eso. Nosotros, los periodistas, tuvimos que aprender algo nuevo: humildad.

Porque ahora esa masa informe y anónima que nos seguía y creía todo lo que nosotros decíamos/escribíamos, tiene tantas posibilidades como nosotros de acceder a nuevas fuentes informativas, a contrastar nuestra información, en definitiva, a creernos o no, y a contactarse con nosotros para felicitarnos, increparnos o aportarnos nuevos datos. Ellos también son generadores de contenido, al igual que nosotros, en la era del Conocimiento y la Web 2.0:




Ese público que nosotros los periodistas percibíamos distante, informe y sin cuestionamientos, hoy es nuestro principal desafío... cómo atraparlo, mantenerlo y sobre todo motivarlo, con las nuevas herramientas que nos entregan las redes sociales, es nuestro principal dilema.


Ya hay algunos que se están preocupando de ello, como Juan Carlos Camus y su libro "Tienes 5 segundos", en que explica el brevísimo tiempo que tenemos para generar algo atractivo que atrape a la gente, y con ello nos ayuda a nosotros, los ahora humildes periodistas, a entender estos nuevos paradigmas y la nueva interrelación con esa diminuta y significativa audiencia... el usuario.